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电商运营适合女生吗(女生做电商运营以后的发展)

编者按:跨境电子商务行业正在蓬勃发展,这种发展带动了跨境电子商务营销SaaS的开始。那么在当前和未来,跨境电商营销SaaS行业会呈现怎样的发展趋势呢?作者就此问题发表了自己的看法。让我们看一看。

受政策驱动、消费者网购习惯等多重因素影响,跨境电商行业进入发展快车道。据WebEconomics电子商务研究中心发布的《2021年中国跨境电商市场数据报告》显示,2021年中国跨境电商市场规模为14.2万亿元,较2020年的12.5万亿元增长13.6%。

随着跨境电商行业的蓬勃发展,跨境卖家数量持续攀升,与跨境电商匹配的跨境电商SaaS服务也顺势而为。

事实上,自诞生以来,SaaS跨境电子商务经历了萌芽阶段、起步阶段和发展阶段。如今,跨境电商SaaS正处于短期调整期。虽然增速较之前有所放缓,但SaaS这种跨境电商的未来前景依然广阔。

首先,跨境营销SaaS的势头越来越大。

根据艾瑞咨询的报告,2021年中国跨境电商SaaS市场规模达到73亿元,增长率约为75.8%。其中,营销SaaS的市场份额最高,约为66%。SaaS跨境电商营销之所以能保持高增长态势,与诸多因素有关。

一是国内外市场环境背景存在差异,跨境卖家需要专业的咨询和服务。

受疫情影响,海外市场消费者的习惯逐渐改变。与线下购物相比,无接触、低风险的网上购物更受消费者青睐,电子商务普及率有所提高。基于此,越来越多的国内卖家将目光投向海外市场,跨境电商行业也发展迅速。

但由于文化、地域、生活习惯等方面的差异,国内外消费者的喜好、习惯、关注点也有所不同。国内品牌在海外市场难免“水土不服”,适用于国内市场的品牌推广和运营方式在海外市场未必适用,甚至事倍功半。在这种情况下,跨境卖家需要利用跨境电商营销SaaS产品,了解海外市场的催化剂习惯和消费倾向,从而在符合当地人习惯的基础上进行品牌运营,快速打开海外市场。

第二,“独立站”热潮的爆发带动了SaaS跨境电商营销需求的增长。

此前,跨境卖家大多依靠亚马逊等平台出海。但亚马逊的大规模封号行为,提高了跨境卖家的危机意识,间接促使很多跨境卖家开始了阵地转移。独立站模式成为很多跨境卖家的新选择。

独立站模式虽然可以摆脱跨境卖家对平台的依赖,规避关店风险,但也增加了跨境卖家的经营难度。无论是初期的建站,还是后续的引流,都需要跨境卖家自己解决。然而,跨境卖家的需求也带动了跨境电子商务营销SaaS的发展。

此外,根据艾瑞的相关报告,从细分场景来看,2017年至2022年上半年跨境电商SaaS的融资分布中,营销场景的投融资数量为历年之最,是资本持续关注的赛道。资本市场的追捧也助推了SaaS跨境电商营销的发展。

二。单一场景供应商:深度功能

跨境电商营销SaaS的厂商有很多,但大致可以分为两类。一些跨境电商营销SaaS厂商以单一场景的形式切入市场,另一类跨境电商SaaS厂商则致力于打造一站式营销SaaS产品。其中,以单一场景形式切入市场的跨境电商营销SaaS厂商更注重功能深化。

一方面,SaaS厂商可以通过切入单一场景,在一定程度上避免竞争优势。

具体来说,跨境电商营销SaaS产品如果按照功能划分,可以分为网站建设、产品选择、运营、获客四大类。其中,建站是独立站卖家的基本需求;选择SaaS是为平台卖家提供数据服务;SaaS运营是为跨境卖家提供数据分析和客户管理服务,帮助卖家挖掘潜在客户,进行二次销售;客户SaaS是帮助跨境卖家优化获客形式。

虽然单场景SaaS厂商在场景布局上比不上全场景SaaS厂商,但SaaS厂商专注于单场景,能够针对跨境卖家的具体营销需求提供更有针对性的服务,协助跨境卖家解决营销困境。此外,专注于单一场景也可以避免SaaS厂商同时应对多个竞争对手,这在一定程度上可以减少竞争压力。

另一方面,对单一场景的深耕也可以提升其在细分场景中的影响力。

对于SaaS厂商来说,专注于细分领域的SaaS厂商可以集中精力打磨产品功能,从而增强在单一领域的竞争力。比如shoplazza和FunPinPin、提供建站服务的SaaS商贩店主;被选中的SaaS供应商Gulu和CaptainBI,为平台卖家提供数据服务;以及跨境电商运营/客户SaaS厂商查询云等。

在这些SaaS厂商中,涌现出了许多玩家。例如,独立的SaaS服务平台FunPinPin已成功服务千余家跨境电商客户,包括女性抗衰老品牌MISSPEP、高端个人护理品牌JOVS、全球消费AR眼镜领导品牌Nreal等。

三。全场景供应商:扩展服务

除了深耕细分场景的SaaS玩家,也有不少SaaS厂商的产品可以覆盖全场景。这种跨境电商营销SaaS厂商会选择全场景布局,不是没有原因的。

第一,一站式厂商实力深厚,信心十足。

SaaS营销服务商的竞争力包括产品、服务、技术等多个方面,而产品覆盖面越广,SaaS厂商要关注的营销痛点就越多,这就要求SaaS厂商要有一定的实力,足以支撑自己的全场景布局。

如敦煌网集团孵化的一站式社交电商SaaS-我的店,依托多年的行业经验,结合大数据和AI技术,打造了完整的产品矩阵,如大数据精选SaaS平台先知AI、社交电商建站平台星移、社交电商教学平台星链、社交电商智能营销平台纵横、跨境物流智能平台骆驼飞人DHLink等。这些产品可以相互独立,也可以相互结合,可以为跨境卖家提供从建站到演出的一站式闭环服务。

第二,全场景布局可以延伸跨境电商营销SaaS厂商的服务范围,提升竞争力。

单一的营销SaaS功能可能无法满足跨境卖家的所有营销需求,跨境卖家在寻找SaaS厂商时需要花费时间和精力。如果频繁寻找SaaS卖家,无形中增加了跨境卖家的时间成本。全场景布局的SaaS厂商可以实现营销的全场景覆盖,满足跨境卖家的各种需求,为其提供一站式营销服务。

此外,全场景布局也可以扩大营销SaaS厂商的用户覆盖面。不同类型、不同发展阶段的跨境卖家有不同的营销需求,而SaaS厂商的产品覆盖面越广,为跨境卖家提供的服务功能就越多,用户覆盖面自然也会逐渐扩大。

第四,“一条龙”或成大趋势

虽然目前跨境电商营销SaaS领域仍处于单场景布局和全游戏布局两类玩家并存的局面,但越来越多的营销SaaS玩家已经开始“破圈”,走向一站式营销SaaS。这一趋势的演变与诸多现实因素密不可分。

首先,跨境卖家的需求是不断变化的,单一的功能会在一定程度上限制跨境电商营销SaaS的后续发展。

如前所述,不同类型的跨境卖家需要不同的营销服务,他们对SaaS产品选择的关注点也不同。当跨境卖家完成建站和选品工作后,他们的重心自然会转移到运营和获客上。此时,专注于站点建设和产品选择的SaaS产品,已经不适用于现阶段的跨境卖家。因此,对于营销SaaS厂商来说,打通营销部门的全部功能,扩大服务覆盖面是必然的。

其次,场景之间的功能和数据是相互接受的,一站式的方向可以为跨境卖家提供更好的服务。

电商运营适合女生吗(女生做电商运营以后的发展)  第1张

尽管跨境营销SaaS可以分为四种类型,但这些场景并非毫无关联。以运营和获客为例,运营SaaS是指整合多渠道数据,形成用户画像,协助卖家挖掘潜在客户,进行二次销售。在获客过程中,卖家可以利用形成的用户画像进行精准广告、推广等。,从而实现获客。

可以说,SaaS厂商正在向一站式方向进化,可以最大化场景间的协同,最大化数据价值,帮助跨境卖家尽快突破营销困境。

动词 (verb的缩写)摘要

其实无论是单场景还是全场景布局,跨境电商营销SaaS厂商都是基于自身情况考虑,最适合自己的发展路线,两者没有区别。此外,不仅跨境卖家的营销需求在变化,SaaS厂商的发展现状也在变化。当细分领域的SaaS厂商在单一领域占据一席之地时,将业务覆盖面扩展到其他场景是理所当然的事情。

总而言之,在众多跨境营销SaaS厂商的共同努力下,跨境电商营销SaaS行业的发展正在加速,未来将有越来越多的跨境卖家从中受益,摆脱营销困局的束缚,实现稳健发展。

#专栏作家#

刘旷,微信微信官方账号:liukuang110,人人都是产品经理专栏作家。海南三车网络科技有限公司董事长,赏金邦资讯创始人,知名自媒体。在国内首次将禅与道结合起来理解互联网,将中国传统文化与互联网相结合,形成了具有中国特色和创新精神的互联网文化。

题目来自Unsplash,基于CC0协议。

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