上海工商银行网点(上海工商银行电话号码)

5月18日起，中国工商银行上海分行部分支行恢复营业。首批恢复营业的网点有工行金山支行、崇明支行、崇明新城支行。

工行金山支行营业厅通过构建“三纵三横”复盘框架，纵向形成业务线、防疫线、后勤保障线，横向形成低风险区、高风险区、 *** 志愿者三道屏障，确保网点首日顺利开业。据悉，目前网点采用现金收付两条线管理，收入现金经过严格的紫外线消毒后才能使用；服务大厅服务岗在办理业务后及时补充各种防疫用品供顾客消毒；网点外有员工自发组成的志愿者队伍，对来店的顾客进行引导和咨询，配合小区出证时间，形成2小时轮班制，保证顾客有序安全排队。

为减少人员聚集，提升客户体验，工行崇明两个网点实行限流预约模式，分批及时受理业务，内部重新调整等候区布局，在每个摊位张贴座位温馨提示，在入口处设立2米等候线，安排专人在48小时内查验核酸阴性证明和业务办理通知书，并在网点提供老人座椅、矿泉水、抗菌洗手液、备用口罩等便民物资。同时，网点加强与周边社区的联动，建立通知、预约受理等对接机制，引导市民利用“工行服务”小程序进行网上预约，对进入大厅的客户进行智能机、银行柜台“二次引流”，多措并举，实现“快操作、快离开”，最大限度降低聚集风险。

对于老年客户，工行在严格执行收入现金入库消毒的基础上，加大内部现金流的调配力度，有效保障居民的取现需求。73岁的姚(音译)一大早就来到了工行的网点。因为他和孩子住在两个地方，持续的封闭式管理让他几乎没有现金。“我们老人不习惯用智能手机，希望网点能开久一点。工行帮我解决了购买生活用品的 *** 烦！”

工行上海分行表示，后续将根据疫情发展和防疫要求，动态调整网点业务安排，尽力为社区居民、企事业单位提供金融服务。如需柜台金融服务，建议提前拨打95588确认网点业务情况。

主编:李记文字编辑:余鸿浩

话题来源:作者:李